常見問題

為王品集團新推出回饋忠實消費者的獎勵會員機制，完成王品瘋美食APP下載並註冊，前往指定餐廳用餐出示會員QRCODE，即可筆筆消費累積瘋點數!

前往指定餐廳結帳時，結帳時須主動出示瘋美食會員QRCODE, 王品瘋美食APP會員回饋：出示王品瘋美食APP會員於指定餐廳消費，即可依消費結帳金額(發票金額)之3%，贈與會員瘋點數(點數依四捨五入計算)，相關限制請見「點點變現金」消費即回饋瘋點數!」活動頁面；使用電子錢包瘋Pay回饋：詳情請見「綁定瘋Pay最高回饋7%瘋點數」活動頁面。

第一重：王品瘋美食會員回饋：出示王品瘋美食會員即可依消費結帳金額之3%，贈會員瘋點數(點數依四捨五入計算)
第二重：瘋Pay回饋：指定信用卡及指定日之消費結帳金額，將依各銀行之2%~4%加贈瘋點數(點數依四捨五入計算)

瘋點數的效期為獲得點數當日起算365天止；主畫面依序點選→「我的點數」，於點數下方即可看到每筆瘋點數的有效期限。

再請您致電客服0800-071-198，或請來信hi@wowprime.com。

只要您在APP內完成帳號修改(手機號碼修改)，原本的點數還是會在帳戶內唷!

進入王品瘋美食APP內，會員專區的「我的點數」皆有累點記錄、扣點記錄、點數到期日！
若有開通APP推播，也會收到「累點的瘋點數推播通知」、「扣點的瘋點數推播通知」

會的，取消交易後，瘋點數將退回於您於王品瘋美食APP內的帳戶中

每筆消費完畢後，預計24hr內就會將瘋點數匯入到「我的點數」唷

單筆消費的點數累積，僅限累積於1位顧客的會員帳戶，並且點數無法進行拆分及移轉
ㄧ但離櫃後瘋點數不補登喔

1.瘋點數可在以下餐廳：王品牛排、原燒 優質原味燒肉、聚北海道昆布鍋、藝奇新日本料理、夏慕尼新香榭鉄板燒、TASTy西堤牛排、陶板屋和風創作料理、品田牧場、Su/food 早午餐‧果汁吧‧地中海輕食、hot 7 新鉄板料理、PUTIEN 莆田、沐越Mu Viet越式料理、青花驕、XIANG DUCK 享鴨、丰禾日麗、THE WANG PRIME STEAK 、和牛涮 日式鍋物放題之台灣地區實體餐廳，現場內用消費時皆可以累點及扣點。

2.石二鍋、樂越、12MINI、薈麵點，於2020/10/05 起適用。

累點瘋美食與累積品牌會員消費金額，可以同時發生。

1.瘋點數1點可折抵消費1元。
2.累點及扣點行為同時發生時，個人會員需先扣點，並依扣點後金額依發票金額進行累點

1.不得與其他優惠折扣活動併用，其中包含「花旗饗樂卡平日9折」、「花旗饗樂卡生日買一送一」、「花旗饗樂卡生日第二客半價」、「該品牌折扣活動」、「使用紙本禮券消費的訂單」、「購買紙本禮券的訂單」、「品牌活動贈套餐/贈主餐活動(依品牌活動通知為主)」。
2.瘋點數相關規範說明，依照「王品瘋美食會員『瘋點數』規約」為主

1.可以與瘋點數 扣點併用：入會禮(贈菜)、升等回饋、VVIP禮
2.不可與瘋點數 扣點併用：9折、生日8折、鑽石禮(贈主餐)、續會禮

1.可以與瘋點數 扣點併用：贈送贈菜
2.不可與瘋點數 扣點併用：贈送套餐、贈送主餐、生日折扣