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常見問題

遇到困難了嗎?讓我幫幫您

APP介紹

Q1

什麼是王品瘋美食APP呢?

A1

是一個專為喜愛王品集團的老顧客們創造的APP,讓顧客能便利了解資訊、享有優惠的美食APP。

Q2

瘋美食新版本會員升級後,有什麼新功能?

A2

我們增加了「線上訂位」讓您能一鍵完成、「想吃什麼」快速尋找到今天的味蕾、「電子支付-瘋PAY」一碼即可完成支付,出門用餐輕鬆又快速!

下載安裝篇

Q1

我是使用Android 作業系統的手機,可以下載使用瘋美食APP嗎?

A1

只要您使用 Android版本支援作業系統 為5.0版本(含)以上的手機皆可安裝,歡迎下載使用。

Q2

我是使用iPhone作業系統的手機,可以下載使用瘋美食APP嗎?

A2

只要您使用iOS版本支援系統為 10 (含)以上的手機,皆可安裝,歡迎下載使用。

Q3

下載瘋美食APP需要收費嗎?

A3

從Apple APP Store及Google Play下載此APP是免費的,但手機上網下載的費用則依您所使用的上網資費計收。

Q4

出現錯誤訊息『目前網路連線有誤,請稍後再試。』怎麼辦?

A4

1. 請先至「設定」區檢查網路是否開啟。
2. 如應用程式執行過程出現畫面停滯或跳出等狀況,可關閉應用程式後重新開啟,惟上述障礙並不致影響手機正常使用及功能,如有手機功能損壞等狀況,本應用程式不負相關責任。
3. 如欲使用店家位址查詢功能請先確認手機設定是否已開啟本應用程式之定位服務功能。惟GPS定位會因地形、遮蔽環境、氣候而受到影響,如遇定位障礙,建議可移至戶外使用。